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Préparation à l'oral du Concours de Secrétaire Administratif
Bonjour,
je me permets de vous écrire car je tenais à vous remercier pour la formation que j'ai suivie avec votre société. Au regard des différents coefficients entre l'écrit et l'oral, vos précieux conseils m'ont permis de décrocher une excellente note lors de mon entretien, déterminant ainsi ma réussite au concours.
Cordialement.
- Nicolas PACLET, Ministère de la Justice, Chambéry
Langue des signes française - LSF
Merci pour cette formation [à la langue des signes], très enrichissante tant sur le plan professionnel que personnel. Cela nous a permis, grâce au formateur, de tisser un lien de confiance avec la clientèle sourde que nous accueillons au guichet.
Merci encore [au formateur] pour tout ce qu'il a su nous apporter (...).
- Delphine, TISSEO, Toulouse
Accueil téléphonique
J'ai beaucoup apprécié cette formation « Accueil et échange téléphoniques » animée par [le formateur], bon formateur, sympathique et cultivé.
Le but principal a été atteint, cette formation ayant permis à chacun de nous de mesurer l'importance de la qualité de notre accueil téléphonique et va sans doute améliorer la communication inter-services.
A nous maintenant de mettre en pratique tous ces conseils pour optimiser cet accueil.
Stage ludique et enrichissant ! Merci !
- AMC, CGOS, Lyon
Accueil des personnes sourdes - LSF
Un grand merci [au formateur] pour cette formation à la langue des signes aussi complète, depuis j'ai pu créer de nombreux contacts avec la communauté sourde Toulousaine.
- Amariat Michel, Tisséo Réseau Urbain, Toulouse